Договор публичной оферты о продаже товаров
через Интернет-магазин www.lidabelmebel.ru
1. Общие положения
1.1. ООО «Белдекор», именуемое в дальнейшем "Продавец", публикует Публичную оферту о продаже товаров, представленных на официальном Интернет-сайте Продавца www.lidabelmebel.ru
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В отношениях между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. Положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные положения действующего законодательства РФ.
1.5. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
- «Покупатель» – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
- «Продавец» - организация/юридическое лицо, осуществляющее продажу товаров дистанционным способом;
- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
- «Товар» - перечень наименований ассортимента мебели, представленный на официальном Интернет-сайте www.lidabelmebel.ru
- «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на Интернет-сайте или через менеджера Интернет-магазина;
- «Менеджер Интернет-магазина» – сотрудник организации, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению заказа Товара.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар - мебель бытовую в ассортименте, в том числе наборы и гарнитуры, как уже имеющиеся у Продавца в момент заключения договора, так и товар, который только будет создан и приобретен Продавцом в будущем с учетом индивидуальных запросов Покупателя, в соответствии с ценами, указанными на сайте www.lidabelmebel.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю (или уполномоченной ТК), а также оплаты Покупателем полной стоимости Товара. Риски случайного уничтожения или повреждения Товара переходят к Покупателю с того же момента - фактической передачи Товара Покупателю (или уполномоченной ТК).
2.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Соглашения. 2. Предмет договора
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на Интернет-сайте Продавца www.lidabelmebel.ru (далее – Сайт).
3.2. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
3.3. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- фамилия, имя, отчество (по-русски);
- адрес электронной почты;
- контактный телефон;
- адрес доставки.
3.4. Заказ Товара может быть осуществлен Покупателем также через менеджера Интернет-магазина по телефону +7 925 044 00 55 и 8 800 550 16 55.
3.5. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте Продавца и при оформлении Заказа, заключения договора, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.6. Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
В соответствии со статьями 6, 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель даёт свое согласие на обработку персональных данных, в том числе совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, предоставляемых Продавцу с целью выполнения им всех своих обязательств по заключенному Договору купли-продажи товаров, оформления и осуществления услуг по доставке и сборке приобретенных товаров, распространения информационных и рекламных сообщений (по SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи), получения обратной связи. Настоящее согласие действует с момента заключения Договора и предоставлено Покупателем на неопределенный срок. Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путем направления письменного требования по юридическому адресу Продавца либо направления такого требования по адресу электронной почты Продавца в форматах, поддерживаемых MS Word, MS Excel, PDF.
3.7. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму при оформлении Заказа через менеджера Интернет-магазина. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. Менеджер Интернет-магазина не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. После оформления Заказа Покупатель получает уникальный идентификационный номер заказа («№ заказа»).
3.8. Оплата Покупателем оформленного на Интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.9. Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа самостоятельно из вариантов, предложенных Продавцом. Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с выбранным способом.
3.10. После получения товара у Покупателя на руках остаются следующие документы: Договор, акт приемки-передачи мебели, а также документы об оплате, выданные Продавцом.
3.11 Факт оформления Заказа и оплаты Товара подтверждается направлением Покупателю электронного письма или соответствующей информацией в Личном Кабинете. В случае неполучения Покупателем письма, отправленного на адрес электронной почты или отсутствия информации в Личном Кабинете Покупатель должен связаться с Продавцом для получения подтверждения об оплате Товара в течение трех суток с момента оплаты.
3.12. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджерам Продавца.
4. Сроки исполнения заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа оговаривается и закрепляется в Договоре с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в акте-передачи (или в документах уполномоченной ТК), Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5. Оплата Заказа
5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и предоплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.2. Покупатель обязан оплатить заказанный Товар в течение 3 (трех) банковских дней с даты оформления Заказа и/или выставления ему Счета.
5.3. Оплата Товара Покупателем производится в российских рублях наличными, платежной картой или банковским переводом путем перечисления денежных средств на расчетный счет ООО "Белдекор».
5.4. Договор купли - продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем Товара и высылается на предоставленный Покупателем электронный адрес или передается на руки.
6. Доставка товара
6.1. Доставка осуществляется на условиях осуществления полной предоплаты Покупателем Заказа, посредством наличного или безналичного расчета.
6.2. При доставке заказанные Товары передаются Покупателю (в случае доставки силами ТК предъявление паспорта обязательно), либо любому лицу (далее – Уполномоченное лицо), предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Покупателем предоплату и заключение Договора.
6.3 Обязанность Продавца по поставке Товара считается выполненной с момента подписания Покупателем или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
6.4. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара непосредственно Покупателю или в уполномоченную ТК и подписания им или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.5. Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании www.lidabelmebel.ru, также условия можно уточнить у менеджера Продавца по телефону +7 925 044 00 55 либо по e-mail: mebel@lida-region.ru
6.6. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на Сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.7. Покупатель вправе в любой момент времени отказаться от Заказа до момента его передачи в службу доставки (при условии компенсации уже понесенных Продавцом расходов).
6.8. В случае, если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара.
6.9. В случае отказа Покупателя от приемки и оплаты Товара при Заказе, Покупатель обязуется оплатить службе Сервиса стоимость доставки Товара.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Покупатель не вправе требовать возврата или обмена Товаров надлежащего качества, указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (в который входит мебель бытовая (мебельные гарнитуры и наборы)).
7.2. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа (с учетом компенсации уже понесенных затрат Продавцом). Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.3. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар Продавцу в течение трех - пятнадцати дней ( в зависимости от удаленности от Продавца) для осуществления проверки качества Товара.
7.4. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в течение срока гарантийного обслуживания при условии признания товара бракованным, предоставления заключения технической экспертизы Службой гарантийного ремонта или независимой экспертизы.
7.5. Требования Покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
8.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных, а также неправомерных действий третьих лиц.
8.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
9. Форс-мажор
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия и т.д.
10. Прочие условия
10.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.
10.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день. По вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг и другим вопросам в отношении платежных операции обращайтесь по телефону +7 925 044 00 55 или по электронной почте: mebel@lida-region.ru.
11. Реквизиты Продавца:
| ООО «Белдекор» | | |
| Юридический адрес | 107078, г. Москва, ул. Басманная Нов., д. 16, стр. 4, пом. I ком. 2 | |
| ИНН | 970 1053 310 | |
| КПП | 770 101 001 | |
| ОГРН | 516 7746 271 721 | |
| ОКПО | 0539 4736 | |
| Расчётный счёт | 4070 2810 8011 0001 5843 | |
| БИК | 044 525 593 | |
| Наименование банка | АО АЛЬФА-БАНК г. Москва | |
| Контактный телефон | +7 (925) 044-00-55 (многоканальный) | |
| Адрес сайта | ||
| E-mail: | ||
